Fast Food POS Programı Nasıl Seçilir? 2026 Rehberi
Fast food, dönerci ve burgercilerde doğru POS programı; saniyelerin önemli olduğu yoğun saatlerde siparişi hızlı alıp combo kurgusunu doğru fiyatlandıran, online platform siparişlerini otomatik onaylayıp mutfağa yazdıran ve paket servisi yönetebilen sistemdir. Seçerken hız, set menü esnekliği, entegrasyon kapsamı ve ödeme akışına odaklanın. Bu rehberde nelere bakmanız gerektiğini madde madde açıklıyor, her kriteri RestaPOS'un nasıl karşıladığını tarafsızca gösteriyoruz.
Yoğun saatte sipariş hızı neden ilk kriter?
Fast food'da kuyruk uzadıkça müşteri kaybı başlar; bu yüzden POS'un en kritik özelliği sipariş almanın hızıdır. Basit ürünlerde gereksiz pencerelerin atlanması, en çok satan ürüne kolay erişim ve dokunmatik için büyütülmüş arayüz, kasiyerin tek elle hızlı çalışmasını sağlar. POS programını denerken bir burger menüsünü baştan sona kaç dokunuşla satabildiğinizi ölçün. RestaPOS'ta basit ürünlerde 'Hızlı Ekleme' not penceresini atlar ve ürün doğrudan sepete eklenir.
- Basit ürünlerde tek dokunuşla sepete ekleme (Hızlı Ekleme, varsayılan açık)
- Gönderilmiş üründe '+1 Daha' kısayolu ile menüde aramadan tekrar ekleme
- Dokunmatik için büyütülmüş butonlar ve liste satırları (kasa/tablet uyumlu)
- PIN ile 4 haneli hızlı personel girişi
- Aynı ürün fişte tek satırda toplanır (örn. '3x Çay')
Combo ve set menü kurgusu esnek mi?
Fast food'un belkemiği menü/combo kombinasyonlarıdır: burger + patates + içecek gibi paketlerin tek üründe, seçim gruplarıyla satılması gerekir. POS'un combo kurarken bileşen gruplarını, varsayılan seçimleri ve fiyat farklarını destekleyip desteklemediğine bakın. Ayrıca ekstra malzeme, soslar ve çıkarılacaklar gibi seçenekleri ürün bazında tanımlayabilmek önemlidir. RestaPOS combo/set menü ve modifier (ürün seçenekleri) yapısını ayrı bir ücret olmadan sunar.
- Combo Oluştur: taban fiyat + bileşen grupları (Patates, İçecek) + fiyat farkları
- Modifier grupları: ekstra malzeme, boyut, çıkarılacaklar (örn. +5₺ ekstra)
- Tekli/çoklu seçim, zorunlu grup ve en az/en çok adet kuralları
- Serbest 'Özel not' (örn. 'soğansız') ürün satırına eklenebilir
- Seçilen ekstralar fişte ürünün altında alt satır olarak basılır
Online platform entegrasyonu hangi kanalları kapsıyor?
Dönerci ve burgercilerin cirosunun büyük kısmı online platformlardan gelebilir; bu yüzden POS'un sipariş kanallarını tek ekrandan toplaması zaman kazandırır. Hangi platformların desteklendiğini, siparişlerin otomatik mi geldiğini ve raporlara kanal bazında yansıyıp yansımadığını sorun. RestaPOS; Getir Yemek, Trendyol Yemek, Yemeksepeti ve Migros Yemek siparişlerini tek 'Online Siparişler' başlığı altında toplar. Online platform ciroları kanal bazlı ciro raporuna dahil edilir.
- Getir, Trendyol, Yemeksepeti ve Migros entegrasyonları
- Sol menüde 'Online Siparişler' grubu + toplam bekleyen sipariş sayısı
- Otomatik sipariş alma (Getir'de 30 sn polling)
- Durum güncelleme: Onayla → Hazırla → Hazır → Teslim Et
- Kanal Bazlı Ciro Raporu: POS/QR + tüm platformlar ayrı ayrı görünür
Otomatik onay ve fiş yazdırma var mı?
Yoğun saatte gelen her online siparişi elle onaylayıp yazdırmak zaman kaybettirir ve hata doğurur. İdeal POS, sipariş düşer düşmez otomatik onaylayıp ilgili yazıcıya basabilmelidir. Mutfak ve bar için farklı kategorilerin farklı yazıcılara yönlendirilebilmesi de iş akışını hızlandırır. RestaPOS'ta otomatik onay ve yazdırma opt-in olarak açılır; ayrıca yazıcı bölgeleriyle kategori bazlı yönlendirme yapılır. Not: RestaPOS'ta mutfak ekranı (KDS) Siparişler ekranının opt-in "Sadece Mutfak" modudur (ayrı donanım gerekmez, tabletle çalışır); ayrıca mutfağa fiş yazıcıdan da gider.
- Otomatik Onay & Yazdırma ayarı (Getir/Migros için), varsayılan kapalı
- Yazıcı Bölgeleri: Mutfak/Bar/Fırın kategorilerini ayrı IP'li yazıcılara yönlendirme
- Ethernet (ağ) bağlantılı 80mm termal ESC/POS yazıcı desteği (XPrinter, Epson, Star vb.)
- Ödeme sonrası otomatik adisyon fişi (opt-in)
- Mutfak fişleri her sipariş turunu ayrı basar
Kendi kuryenizle paket servisi yönetebiliyor musunuz?
Platform kuryesine ek olarak telefon/kapı siparişlerini kendi motorlarınızla taşıyorsanız, POS'un kurye atama, konum takibi ve kapıda tahsilatı yönetmesi gerekir. Bu modülün varlığını ve teslimde tahsilatı zorunlu kılıp kılmadığını kontrol edin. RestaPOS kendi kuryelerinizle teslimat akışını opt-in olarak sunar; Getir/Trendyol kendi kuryeleriyle teslim ettiği için bu akışın dışındadır.
- Kurye atama, canlı konum takibi ve teslim onayı
- Kapıda nakit/kart tahsilatı; tahsilat alınmadan teslim kapanmaz
- Teslim akışı: Siparişi Al → Yola Çıktım → Teslim Ettim
- Kurye rolü ile sadece kendi siparişlerini gören kurye ekranı
- Yönetici için 'Kurye Takip' canlı harita; varsayılan kapalı (opt-in)
Hızlı ve esnek ödeme alıyor mu?
Fast food'da ödeme adımı da hızlı olmalı; kalabalık masalarda hesap bölme, kısmi ödeme ve farklı yöntemlerin tek ekranda olması işi kolaylaştırır. POS'un nakit, kart ve havale yöntemlerini, split ve ürün bazlı ödemeyi desteklediğini doğrulayın. RestaPOS bu ödeme yöntemlerini sunar ve hangilerinin kullanılacağı ayarlardan açılıp kapatılır.
- Nakit, kredi kartı ve banka havalesi (Havale/EFT)
- Split ödeme (birden fazla yöntem) ve kısmi ödeme + kalan bakiye takibi
- Hesap bölme (kişi sayısına göre) ve ürün bazlı ödeme
- Yüzde (%) veya sabit tutar (₺) indirim
- Ödeme yöntemleri Ayarlar → Ödeme Yöntemleri'nden açılır/kapatılır
İnternet kesilirse ne olur? Dürüst beklenti
Bulut tabanlı bir POS, çalışmak için internet bağlantısına ihtiyaç duyar; bu yüzden 'tamamen çevrimdışı çalışır' vaatlerine temkinli yaklaşın. RestaPOS bulut tabanlıdır ve internet bağımlıdır: kısa bir kopmada otomatik yeniden bağlanır, ancak kesintisiz tam offline çalışma garantisi verilmez. Restoranınızda istikrarlı bir internet hattı (ve mümkünse yedek hat) bulundurmanız önerilir.
- Tarayıcı üzerinden çalışan bulut tabanlı SaaS POS
- Kasa bilgisayarı için önerilen kullanım: Windows/macOS Desktop uygulaması
- Desktop uygulaması tam ekran POS + dahili yazıcı sunucusu çalıştırır
- Mobil: iOS/Android için RestaPOS uygulaması
- İstikrarlı internet bağlantısı önerilir (tam offline çalışma garantisi yoktur)
Modül modül ücret mi, tek fiyat mı?
POS seçiminde gizli maliyet en çok modül başına ücretlendirmeden çıkar: combo, online entegrasyon, kurye, stok gibi özellikler ayrı paketlerde satılınca toplam fiyat hızla artar. Fiyat karşılaştırırken 'hangi özellik hangi pakette' sorusunu mutlaka sorun. RestaPOS, tüm özellikleri ve entegrasyonları tek fiyata sunar; modül başına ek ücret yoktur. Kampanyalı yıllık fiyat 5.999₺'dir (31 Temmuz'a kadar; sonrasında 7.999₺, KDV dahil) ve 15 gün ücretsiz deneme bulunur.
- Tüm özellikler + online entegrasyonlar tek fiyata dahil
- Kampanya: yıllık 5.999₺ (31 Temmuz'a kadar), sonrasında 7.999₺ (KDV dahil)
- 15 gün ücretsiz deneme (tüm özellikler açık)
- Modül başına ayrı ücret yok
- Combo, kurye, stok/reçete, çoklu şube ve raporlar dahil
Sık sorulan sorular
Fast food için POS programında en önemli özellik nedir?
Yoğun saatte sipariş alma hızıdır. Basit ürünlerde gereksiz pencereleri atlayan, en çok satan ürüne kolay erişim sağlayan ve dokunmatik için büyütülmüş bir arayüz, kasiyerin kuyruğu hızlı eritmesini sağlar. RestaPOS'ta basit ürünlerde Hızlı Ekleme not penceresini atlar ve gönderilmiş üründe '+1 Daha' kısayolu menüde aramadan tekrar ekleme yapar. Buna ek olarak combo kurgusu, online entegrasyon ve hızlı ödeme akışı da seçimde belirleyicidir.
RestaPOS hangi online sipariş platformlarıyla entegre?
RestaPOS; Getir Yemek, Trendyol Yemek, Yemeksepeti ve Migros Yemek ile entegredir. Siparişler sol menüde tek 'Online Siparişler' başlığı altında toplanır, otomatik alınabilir (Getir'de 30 sn polling) ve durumları Onayla → Hazırla → Hazır → Teslim Et adımlarıyla güncellenir. Getir ve Migros için otomatik onay ve yazdırma ayarı opt-in olarak açılabilir; online platform ciroları kanal bazlı ciro raporuna dahildir.
RestaPOS internet olmadan çalışır mı?
RestaPOS bulut tabanlı bir POS'tur ve çalışmak için internet bağlantısına ihtiyaç duyar. Kısa süreli bir kopmada otomatik yeniden bağlanır, ancak kesintisiz tam çevrimdışı (offline) çalışma garantisi verilmez. Bu nedenle restoranınızda istikrarlı bir internet hattı, mümkünse yedek bir bağlantı bulundurmanız önerilir. Kasa bilgisayarı için tam ekran POS ve dahili yazıcı sunucusu sunan Windows/macOS Desktop uygulaması önerilir.
İlgili özellikler
İlgili yazılar
İlgili terimler
Diğer rehberler
RestaPOS'u 15 gün ücretsiz deneyin
Kurulumu ve menü aktarımını biz yapıyoruz. Tüm modüller tek fiyata dahil.
