Kendi kuryelerinizle teslimatı baştan sona yönetin
RestaPOS Kurye Yönetimi, restoranınızın kendi kuryeleriyle yaptığı teslimatları kurye atamadan kapıda tahsilata kadar tek sistemde toplar. Kuryelere sipariş atayabilir, konumlarını canlı haritada görebilir, vardiya yönetimi yapabilir ve teslimi tahsilatla birlikte kapatabilirsiniz. (Getir ve Trendyol kendi kuryeleriyle teslim ettiği için bu akışın dışındadır.)
Kurye hesabı ve özelliği etkinleştirme
Kurye Yönetimi varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca işletme sahibi tarafından açılır. Etkinleştirdikten sonra teslim başına hak ediş, bir kuryenin aynı anda alabileceği en fazla sipariş sayısı ve vardiya zorunluluğu gibi kuralları kendiniz belirlersiniz. Her kurye için ayrı bir kullanıcı hesabı oluşturulur ve hesaba şube atanması zorunludur.
- Açma: Ayarlar → Kurye Yönetimi (yalnızca işletme sahibi) → Etkinleştir
- Varsayılan kapalı; istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz
- Teslim başına hak ediş ve aynı anda en fazla sipariş ayarı
- Vardiya zorunluluğu seçeneği
- Kurye hesabı: Kullanıcılar → yeni kullanıcı → rol Kurye (şube ataması zorunlu)
Kurye ekranı ve teslim akışı
Kurye giriş yaptığında yalnızca Kurye Siparişleri ekranını görür; diğer POS bölümleri ona kapalıdır. Ekranda önce vardiya başlatılır, ardından Müsait (henüz alınmamış) ve Aktif (kuryenin kendi aldığı) siparişler iki ayrı sekmede listelenir. Teslimat adım adım ilerler ve kapıda tahsilat alınmadan sipariş kapanmaz.
- Kurye yalnızca kendi sipariş ekranını görür
- Vardiya başlat ile çalışmaya başlama
- Müsait ve Aktif sekmeleriyle sipariş ayrımı
- Akış: Siparişi Al → Yola Çıktım → kapıda nakit/kart tahsilatı → Teslim Ettim
- Tahsilat alınmadan teslim kapanmaz
Yönetici için canlı harita takibi
Yöneticiler tüm kuryelerin nerede olduğunu ve hangi durumda çalıştığını tek ekrandan izleyebilir. Sol menüdeki Kurye Takip bölümü, sahadaki kuryeleri canlı harita üzerinde konumları ve güncel durumlarıyla birlikte gösterir. Böylece teslimatların gidişatını anlık olarak görebilirsiniz.
- Erişim: Sol menü → Kurye Takip
- Tüm kuryeler canlı harita üzerinde tek görünümde
- Her kuryenin anlık konumu
- Her kuryenin güncel durumu (müsait, yolda vb.)
- Saha kontrolü için merkezi yönetim ekranı
Sık sorulan sorular
Kurye Yönetimi özelliği nasıl açılır?
Özellik varsayılan olarak kapalıdır. İşletme sahibi Ayarlar → Kurye Yönetimi bölümünden Etkinleştir diyerek açar. Aynı ekrandan teslim başına hak ediş, aynı anda en fazla sipariş ve vardiya zorunluluğu ayarlanır. Ardından Kullanıcılar bölümünden rolü Kurye olan hesaplar oluşturulur ve her kuryeye bir şube atanır.
Kurye kapıda hem nakit hem kartla tahsilat alabilir mi?
Evet. Teslim akışı Siparişi Al → Yola Çıktım → kapıda nakit/kart tahsilatı → Teslim Ettim şeklinde ilerler. Kurye kapıda nakit veya kartla ödeme alabilir ve tahsilat alınmadan sipariş teslim olarak kapatılamaz.
Getir ve Trendyol siparişleri de bu kurye sistemiyle mi taşınır?
Hayır. Bu sistem restoranın kendi kuryeleriyle yaptığı teslimatlar içindir. Getir ve Trendyol siparişleri kendi kuryeleriyle teslim edildiği için bu akışın dışındadır.
İlgili özellikler
RestaPOS'u 15 gün ücretsiz deneyin
Tüm modüller tek fiyata dahil. Kurulumu ve menü aktarımını biz yapıyoruz.
