QR Menü Nedir, Restorana Nasıl Kurulur?
QR menü, müşterilerin masadaki bir kare kodu telefon kamerasıyla tarayarak restoranın dijital menüsünü görüntülediği temassız bir sistemdir. Basılı menüye gerek kalmadan ürünler, fiyatlar ve açıklamalar müşterinin ekranında belirir; uygun kurulumda müşteri garson çağırabilir veya doğrudan sipariş verebilir. Kurulumun özü şudur: menünüzü dijital ortamda hazırlarsınız, sistem her masa için ayrı bir QR kod üretir, siz de bu kodları masalara yerleştirirsiniz.
QR Menü Nedir ve Neden Tercih Edilir?
QR menü, restoranın menüsünü kâğıt yerine bir bağlantı arkasında dijital olarak sunan sistemdir. Müşteri masadaki kodu telefonuyla tarar, menü tarayıcıda açılır; herhangi bir uygulama indirmesine gerek yoktur. Geleneksel basılı menüye kıyasla en büyük avantajı, fiyat veya ürün değiştiğinde menüyü yeniden bastırmaya gerek kalmamasıdır. RestaPOS'ta menüde yaptığınız bir değişiklik kaydedildiği anda müşterilerin telefonundaki QR menüye yansır ve QR kodların yeniden basılması gerekmez. Sağladığı kolaylıklar hem müşteri hem de işletme tarafındadır: müşteri menüyü rahatça inceler ve gerektiğinde aynı ekrandan garson çağırabilir; işletme tarafında ise menü güncellemesi tek bir yerden yapılır ve tüm masalara aynı anda yansır.
- Temassız erişim: müşteri kendi telefonundan menüyü görür, uygulama indirmesi gerekmez
- Anlık güncelleme: fiyat veya ürün değişikliği kaydedilince menüye hemen yansır
- Baskı maliyeti yok: menü değiştikçe yeniden kâğıt bastırma ihtiyacı ortadan kalkar
- Her zaman güncel fiyat: müşteri o anki geçerli fiyatları görür
QR Menünün Temel Faydaları
QR menü, müşteri deneyimini hızlandırırken işletmenin menü ve ciro takibini de kolaylaştırır. Müşteri menüyü incelerken uygun ayarla aynı ekrandan garson çağırabilir veya doğrudan sipariş verebilir. RestaPOS'ta QR menü üzerinden gelen siparişler raporlarda ayrı bir 'QR Menü' kanalı olarak görünür; böylece bu kanaldan gelen cironuzu POS ve online platformlardan ayrı takip edebilirsiniz. Ayrıca üründe tanımlı seçenekler (modifier) müşteri tarafından seçilebildiği için sipariş doğrudan istenen şekilde mutfağa düşer.
- Temassız sipariş: uygun ayarla müşteri menüden doğrudan sipariş verebilir
- Garson çağırma: müşteri QR menüden garson çağırabilir (ayar ile açılıp kapatılır)
- Kanal bazlı takip: QR menü siparişleri raporlarda ayrı kanal olarak görünür
- Modifier desteği: süt tipi, ekstra shot gibi ürün seçenekleri müşteri tarafından seçilebilir
RestaPOS'ta İki Tür QR Kod
RestaPOS'ta iki farklı QR türü vardır ve ikisi farklı amaca hizmet eder. Genel QR menü, restoran geneli tek bir kod olup yalnızca menüyü görüntülemeye yarar; bu koddan sipariş verilmez. Masaya özel QR ise her masaya ait ayrı bir koddur ve sipariş bu kod üzerinden alınır. QR ile verilen siparişler her zaman bir masaya bağlandığı için adisyon doğru masaya işlenir.
- Genel QR menü: Menü sayfasındaki 'QR Menu' butonu ile oluşturulur, tüm menüyü gösterir (sadece görüntüleme)
- Masaya özel QR: Masalar sayfasından her masa için ayrı kod oluşturulur (indirilebilir/yazdırılabilir)
- Masaya özel QR ile sipariş her zaman ilgili masaya bağlıdır
- Genel QR menüde sipariş verilmez, sadece menü görüntülenir
QR Menü Restorana Nasıl Kurulur? (Adım Adım)
Kurulum, menünüzü dijitalde hazırlamakla başlar ve QR kodları masaya yerleştirmekle tamamlanır. Önce Menü Yönetimi'nden ürünlerinizi kategori, fiyat, açıklama ve görselle ekler, gerekiyorsa porsiyon, modifier ve combo gibi seçenekleri tanımlarsınız. Ardından Ayarlar → QR Menü'den sipariş verme özelliğini açıp menünün görünümünü tasarlarsınız. Son olarak Masalar sayfasından her masa için QR kodu oluşturup indirir veya yazdırır ve masalara yerleştirirsiniz.
- 1. Menü Yönetimi'nden ürünleri ekleyin (isim, kategori, fiyat, açıklama, görsel)
- 2. Gerekirse porsiyon, modifier (ekstra) ve combo/set menüleri tanımlayın
- 3. Ayarlar → QR Menü'den sipariş vermeyi açın/kapatın ve garson çağır butonunu ayarlayın
- 4. Aynı sayfadan tasarımı seçin: tema, ana renk, fiyat rengi, logo ve karşılama metni
- 5. Masalar sayfasından her masa için QR kodu oluşturun, indirin/yazdırın ve masalara yerleştirin
QR Menünün Görünümünü Tasarlama (Tema Sistemi)
RestaPOS'ta müşterinin gördüğü menünün görünümü Ayarlar → QR Menü'den özelleştirilir. 8 hazır tema arasından restoranınızın tarzına uygun olanı seçebilirsiniz; örneğin fine dining için Gece & Altın, kebapçı için Ateş teması uygundur. Ana renk ve fiyat rengini ayrıca değiştirebilir, logonuzu yükleyip şeklini ve boyutunu ayarlayabilir, menünün üstüne kısa bir karşılama metni ekleyebilirsiniz. Fiyatları ve açıklamaları gösterme seçeneklerini de açıp kapatabilirsiniz.
- 8 hazır tema: Klasik Beyaz, Gece & Altın, Toprak, Zeytin, Okyanus, Bordo, Minimal Mono, Ateş
- Renk özelleştirme: ana renk ve fiyat rengi tema üzerinden değiştirilebilir
- Logo: yüklenir, kırpılır; şekli (daire/yuvarlatılmış/kare) ve boyutu seçilir
- Karşılama metni: menünün üstünde görünen kısa hoş geldiniz yazısı (maks. 200 karakter)
- Fiyat ve açıklama gösterimi açılıp kapatılabilir
QR ile Sipariş ve Garson Çağırma Akışı
Masaya özel QR ile sipariş akışı kontrollüdür ve masa açma adımını içerir. Müşteri kodu okutur ve 'Garson Çağır' der; garson veya yönetici çağrıyı onaylayıp masayı açtıktan sonra müşteri menüden sipariş verebilir. Üründe modifier grupları tanımlıysa müşteri seçim yapabilir ve fiyat farkları otomatik hesaba yansır. Fiyatlar her zaman sistemde tanımlı değerlerden alınır, böylece masadaki müşteri ile mutfak/POS ekranı aynı güncel fiyatı görür.
- Müşteri QR'ı okutur → 'Garson Çağır' → garson/yönetici onaylayıp masayı açar → sipariş verilir
- Modifier seçimleri siparişle birlikte mutfak/POS ekranına düşer, fiyat farkları otomatik yansır
- Fiyatlar her zaman sistemde tanımlı güncel değerlerden alınır
- Sipariş verme kapalıysa müşteri yalnızca menüyü görür ve garson çağırır
- Aktif kampanya veya Happy Hour varsa indirimli fiyat QR menüde otomatik görünür
Sık sorulan sorular
QR menüyü kullanmak için müşterinin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Müşteri masadaki QR kodu telefon kamerasıyla tarar ve menü doğrudan tarayıcıda açılır. Herhangi bir uygulama indirmeye gerek yoktur.
Menü fiyatını değiştirdiğimde QR kodları yeniden bastırmam gerekir mi?
Hayır. RestaPOS'ta menüde yaptığınız değişiklik kaydedildiği anda müşterilerin telefonundaki QR menüye yansır. QR kodları aynı kaldığı için yeniden basmanıza gerek yoktur.
Müşteri QR menüden doğrudan sipariş verebilir mi?
Sipariş verme özelliği Ayarlar → QR Menü'den açılıp kapatılabilir. Açıkken müşteri masaya özel QR ile garson çağırır, masa açıldıktan sonra menüden sipariş verir. Kapalıyken yalnızca menüyü görüntüler ve garson çağırır.
İlgili özellikler
İlgili yazılar
İlgili rehberler
İlgili terimler
RestaPOS'u 15 gün ücretsiz deneyin
Kurulumu ve menü aktarımını biz yapıyoruz. Tüm modüller tek fiyata dahil.
