Garson Sipariş Uygulaması: Masadan Hızlı Adisyon
Garson sipariş uygulaması, garsonun elindeki telefon ya da tabletle masanın başında sipariş alıp adisyonu doğrudan mutfağa iletmesini sağlar. RestaPOS'ta bu akış aynı hesabın mobil ve tablet sürümüyle çalışır; ayrı, pahalı bir el terminali satın almanıza gerek kalmaz. Garson masada ürünü ekler, "Siparişi Gönder" der ve sipariş ilgili yazıcıya (mutfak/bar) fiş olarak düşer.
Garson sipariş uygulaması nedir, neden masadan adisyon?
Garson sipariş uygulaması, kağıt fiş ve mutfağa koşturmaca yerine garsonun cihazından sipariş alıp adisyonu anında sisteme işlemesidir. RestaPOS bulut tabanlı çalıştığı için garson telefonundan veya tabletten girdiği sipariş aynı anda kasada ve raporlarda görünür. Masadan adisyon, sipariş hatalarını azaltır ve servis hızını artırır. Böylece garson masadan ayrılmadan bir sonraki masaya geçebilir.
- Telefon, tablet veya kasa bilgisayarı; aynı RestaPOS hesabıyla
- iOS/Android uygulaması App Store ve Google Play'de "RestaPOS" adıyla
- Mutfağa koşmadan, masanın başından sipariş gönderme
- Sipariş anında kasa, dashboard ve raporlara yansır
Masada sipariş nasıl alınır? (Adım adım akış)
Garson Masalar ekranından ilgili masayı açar ve menüden ürünleri seçer. Eklenen ürünler "YENİ" bölümünde adisyonun en üstünde görünür; kalabalık bir adisyonda aşağı kaydırmaya gerek kalmaz. Miktar değiştirme, not ekleme ve porsiyon seçimi aynı ekranda yapılır. "Siparişi Gönder" denildiğinde ürünler mutfağa/bara gider, gönderilen kalemler "ADİSYON" ayracının altına taşınır.
- Masayı aç → menüden ürün seç → miktar/not gir → Siparişi Gönder
- Yeni eklenen ürünler listenin en üstünde, ayrı işaretli
- Hızlı Ekleme açıkken basit ürünlerde not penceresi atlanır, ürün direkt sepete eklenir
- Sepette gönderilmemiş ürün kalırsa, masadan çıkışta otomatik gönderilir (kaybolmaz)
Sipariş mutfağa nasıl iletilir?
RestaPOS'ta sipariş gönderildiğinde mutfak/bar siparişi yazıcıdan fiş olarak alır. Kategorileri farklı yazıcılara yönlendirebilirsiniz: örneğin Ana Yemek ve Kebap mutfak yazıcısına, İçecek ve Alkollü İçecek bar yazıcısına. Mutfak fişleri her sipariş turunu ayrı basar, böylece hangi ürünün ne zaman söylendiği nettir. Yazıcı bölgeleri Ayarlar → Yazıcı Ayarları'ndan tanımlanır.
- Kategori bazlı yazıcı yönlendirme: mutfak, bar, fırın ayrı IP'lerle
- Her sipariş turu ayrı mutfak fişi olarak basılır
- 80mm Ethernet (ağ) termal yazıcı desteği (ESC/POS)
- Ürün bekletme (Hold) açıksa, seçilen ürünler hazır olunca mutfağa gönderilebilir
Masa transferi, ürün transferi ve masa birleştirme
Müşteri yer değiştirdiğinde veya iki masa birleştiğinde adisyonu sıfırlamanıza gerek yoktur. RestaPOS'ta bir masanın siparişini başka masaya aktarabilir (masa transferi), tek tek ürünleri bir masadan diğerine taşıyabilir (ürün transferi) ve masaları birleştirebilirsiniz. Bu işlemler garson cihazından yapılır ve masa geçmişine kim-ne zaman bilgisiyle kaydedilir.
- Masa transferi: tüm siparişi başka masaya aktarma
- Ürün transferi: belirli ürünleri başka masaya taşıma
- Masa birleştirme desteği
- Tüm hareketler masanın "Geçmiş" sekmesine kim ve saat kaçta yaptığıyla işlenir
Porsiyon, ekstra ve hızlı tekrar: adisyonu hızlandıran detaylar
Garsonun işini hızlandıran küçük kısayollar adisyon süresini kısaltır. Modifier (ürün seçenekleri) ile ekstra malzeme, süt tipi veya boyut seçilir; porsiyon özelliği açıksa Yarım/Normal/1.5x/Duble seçilebilir ve fiyat anlık hesaplanır. Gönderilmiş bir üründen bir tane daha gerektiğinde, ürün satırından "+1 Daha" ile menüde aramaya gerek kalmadan sepete eklenir. Aynı ürün adisyonda tek satırda toplanır (örn. 3x Çay).
- Modifier: ekstra/çıkarılacak malzeme, süt tipi, boyut (fiyat farkı otomatik)
- Porsiyon: Yarım/Normal/1.5x/Duble, fiyat anlık görünür
- "+1 Daha" kısayolu: gönderilmiş üründen hızlıca bir tane daha
- Serbest "Özel not" (örn. az tuzlu, soğansız) fişe alt satır olarak basılır
Ayrı el terminali yerine tek fiyata her şey
Geleneksel kurulumlarda garson el terminali ayrı bir donanım yatırımıdır; bazı sistemlerde her modül için ayrı ücret çıkar. RestaPOS'ta garson sipariş akışı, masa yönetimi, ödemeler, raporlar ve online entegrasyonlar tek planın içindedir. Kullandığınız telefon ve tabletler garson cihazı olur; ek modül parası yoktur. Not: RestaPOS bulut tabanlıdır; internet kısa süre koparsa işlem cihazda kuyruğa alınır, bağlantı gelince işlenir.
- Tüm özellikler tek fiyatta: 5.999 ₺/yıl kampanya (31 Temmuz'a kadar), sonra 7.999 ₺ (KDV dahil)
- 15 gün ücretsiz deneme; tüm özellikler açık
- Mevcut telefon/tabletinizi garson cihazı olarak kullanın
- Bulut tabanlı çalışır; kısa kesintide işlem cihazda kuyruğa alınır
Sık sorulan sorular
Garson sipariş almak için ayrı bir el terminali almam gerekir mi?
Hayır. RestaPOS'un mobil (iOS/Android) ve tablet sürümü aynı hesapla çalışır; garson kendi telefonunu veya bir tableti kullanarak masada sipariş alabilir. Ayrı, pahalı bir el terminali donanımı satın almanıza gerek yoktur.
Garsonun aldığı sipariş mutfağa nasıl ulaşıyor; mutfak ekranı var mı?
Garson "Siparişi Gönder" dediğinde sipariş mutfak/bar yazıcısından fiş olarak basılır. Kategorileri farklı yazıcılara yönlendirebilirsiniz (örn. yemekler mutfağa, içecekler bara). Ayrıca mutfak ekranı (KDS) da vardır: Siparişler ekranının opt-in "Sadece Mutfak" modunda siparişler kart kart ve bekleme süresine göre renkli görünür, aşçı tek dokunuşla "Hazır" yapar. Ayrı bir KDS monitör donanımı gerekmez; herhangi bir tablet/ekran Tam Ekran modunda yeterlidir.
İnternet kesilirse garson sipariş alabilir mi?
RestaPOS bulut tabanlıdır ve düzgün çalışmak için internet bağlantısı gerektirir. Bağlantı kısa süreliğine koparsa işlem cihazda kuyruğa alınır ve bağlantı geri geldiğinde işlenir; uzun süreli kesintide tam çevrimdışı kesintisiz çalışma garanti edilmez.
İlgili özellikler
İlgili yazılar
İlgili rehberler
İlgili terimler
RestaPOS'u 15 gün ücretsiz deneyin
Kurulumu ve menü aktarımını biz yapıyoruz. Tüm modüller tek fiyata dahil.
